Контактный телефон: (044) 592.93.56
Мобильный телефон:(050) 335.94.94
E-mail: offkappp@ln.ua
Наталия Евгеньевна Щербина
.
КВАЛИФИКАЦИЯ
Тренер социально-психологического тренинга (СПТ), бизнес-тренер, бизнес-консультант
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ
Рынок финансовых услуг (страхование, банковский бизнес, инвестиционный бизнес)
СПЕКТР ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
· Тренинги продаж ( 5 уровней сложности)
· Тренинги развития управленческих навыков (4 уровня сложности)
· Разработка и внедрение проекта «Учебный Центр «под ключ»
· Разработка и внедрение программы «Открытый корпоративный Университет»
ОПЫТ РАБОТЫ
2002 – 2003 – ООО «Тренинговая Лаборатория», руководитель проекта - организация и проведение открытых и корпоративных учебных мероприятий.
2003 – 2006 - ЗАО „ПРОСТО-страхование», Руководитель Учебного центра. Создан «с ноля» Учебный центр Компании. За указанный период обучение прошло 400 человек.
2006 – 2008 – Директор Центра продаж ЗАО „ПРОСТО-страхование”. Создан «с ноля» Центр продаж страховых услуг (http://www.pro100.com.ua/ua/press-centre/news/?view=307). Финансовый результат первого года работы – 1.500.000,00 грн страховых платежей. По результатам 2007 года Центр продаж признан лучшим Центром продаж Компании.
Опыт проведения внешних (более 40) проектов, в т.ч.:
· АБ «Старокиевский банк». Тренинг телефонных продаж.
· «СИТРОНИКС Информационные Технологии (Квазар-Микро)». Торговая презентация конкурентных преимуществ продукта. Практикум.
· «АXA-страхование», ЗАО «ВЕСКО». Тренинг продаж страховых услуг.
ОБРАЗОВАНИЕ
Высшее – КГУ им. Т.Шевченко, исторический факультет
Дополнительное – КАППП (Киевская ассоциация практикующих психологов и психотерапевтов), Школа тренеоров СПТ
ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
Дата рождения: 27.02.1973
УВЛЕЧЕНИЯ
Люблю поиграть в «Тренерскую Мафию» ( http://igra001.forum24.ru/?100 ), путешествия
РЕКОМЕНДАЦИИ
· Косенко Валерий Николаевич, Директор проектного офиса http://www.optimechoice.com, р.т. 237-35-75
· Харченко Владимир Николаевич, Первый заместитель Председателя правления ЗАО «ПРОСТО-страхование», р.т. 206-28-85
ЦИТАТЫ
Андре Моруа
Старость начинается в тот день, когда умирает отвага
Восточная мудрость
Учителя называет ученик